Отзывы о Я Помню в Мурманскe

Пользуясь услугами компании "Я помню", я остался в целом доволен, хотя есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание. Все происходило в прошлом году. Сейчас менеджер позвонила, попросила оставить отзыв. Решил оставить честное мнение.
Мне понравилось обслуживание. Я уже выбрал памятник у них в каталоге и пришел с конкретной целью. Сразу принес и фото для портрета. Менеджер выслушала меня, все записала. Показала мне еще раз памятник для подтверждения, чтобы не было расхождений. Но все равно попыталась добавить их другие услуги, но вполне вежливо. Спросила нужна ли ограда, монумент и скамейка? Я сказал, что это все, кроме монумента, уже поставил. Нужно будет демонтировать деревянный крест. Тогда она спросила еще про тротуарную плитку, но я сказал что об этом еще не думал. Всё, пошли заключать договор. Без навязывания и уговоров.
Пришел я в феврале, мне сказали что поставить смогут только в начале июня. Хорошо, вполне нормальная практика. У нас в Мурманске долгая зима, я понимаю. В конце апреля позвонил, договорились на число. Памятник был готов, мне фото прислали со всех ракурсов. но бригада слишком занята. В начале мая позвонили, попросили на неделю сдвинуть дату. Мне было не сильно принципиально, главное чтобы не позже. В конце июня сестра приехать должны была, хотели вместе на могилу сходить. Девушка менеджер сказала, что за ожидание мне установят бесплатно скамейку, предложила выбрать из вариантов. Поэтому и писал в начале, что сервис мне понравился.
Памятник установили 14 июня. Бригада у них небольшая, но делают все быстро и аккуратно. Крест убрали шустро, сняли и отдали мне с него табличку. Памятник поставили ровно. Могу сказать, что к этому времени он не просел. Портрет тоже нанесли четкий, без косяков. Камень натуральный, я в этом разбираюсь. Скамейку поставили, как и договаривались, денег за нее дополнительных не взяли. В этом году уже заключил с ними договор на тротуарную плитку, тоже будут класть в июне. Надеюсь, на этот раз без задержек.

Что понравилось: камень натуральный, памятник стоит год, не просел, не потрескался, портрет четкий, надписи и эпитафия тоже

Что не понравилось: были задержки по срокам, но это мне компенсировали. да и задержка была на неделю всего

Большое спасибо ребятам за работу! Очень рада, что сюда обратилась. Установили двойной памятник с большим общим портретом для бабушки и дедушки. Рабочие привезли, установили все, как договаривались. Проблем никаких не возникло. Отдельная благодарность за качество портрета на памятнике. Гравировка очень точная и качественная.

Спасибо Я помню. Рада, что обратилась сюда за изготовлением памятника и не мучилась. Хороший камень, сделали портрет гравировкой - четкий, фотографический, все как на фото. Установили бесплатно. В подарок поставили лавочку. Все бы так работали, как они! Искренне рекомендую!